SURAT PENGADUAN

TOKO BUMI ASIH

Jalan MT. Haryono 53

Surabaya

Nomor  : 71/ BA/ VII – 03                                                        Surabaya, 1 April 2010

Lampiran : 2 ( dua) lembar

Hal  : Pengaduan Kualitas Barang

Yth .    Pimpinan UD TANI MAKMUR

Jalan H. Samanhudi 36

Sidoarjo

Dengan hormat,

Kiriman saudara berupa 89 ton kedelai telah kami terima pada tanggal 12 Agustus 2003. Hal ini berarti lebih cepat dari permintaan kami. Oleh karena itu kami ucapkan terima kasih.

Perlu kami sampaikan bahwa setelah kami cek ada 20 karung kedelai yang mutunya tidak sesuai dengan pesanan. Daripada 20 karung tersebut kami kembalikan, kami mohon potongan harga sebesar 20 %.

Jika saudara tidak setuju dengan potongan harga, silakan mengirim utusan untuk mengeceknya dan sekalian mohon dibawakan penggantinya. Atas perhatian dan kebijakan Saudara, kami ucapkan terima  kasih.

Hormat kami,

Boy Wijaya

Pemilik Toko

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s